英國倫敦伊納莫餐廳採用高科技餐桌,餐桌會投射出餐點的模樣,顧客可直接觸控點餐,飯後還可自行用該餐桌結帳,甚至上網叫計程車。
英國
從牛津大學畢業的29歲型男老闆韓威克,多年前跟朋友到生意很好的披薩店吃飯,卻苦於找不到服務生。
點選直接下單
韓威克說:「我們突發奇想,如果按按鈕就有東西吃,不是很棒嗎?」
於是韓威克等人在倫敦開了採觸控式餐桌的亞洲料理餐廳伊納莫,顧客只要動手指就可在桌面瀏覽菜單,餐桌上方的投影機會把客人感興趣的餐點影像投影在餐盤上,想吃的話只要動手點選,就可以直接向廚房下單。48歲客人史密斯說:「可以看到餐點的模樣,這點很棒。」
「想跟人互動」
少了點菜時間,吃一頓飯可省15分鐘,但也有客人抱怨少了點人味,「等一開始的新奇感消退後,會覺得十分沮喪,因為你有些時候就是想跟人有些互動,例如說些俏皮話或詢問餐點內容、推薦料理等。」但餐廳領班奇斯堅稱,少了筆記本跟筆,服務生空出來的手可替客人做更多服務。
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