中華電信在11日晚間6時許突然斷訊，造成台北市上萬3G手機用戶無法使用。中華電表示，因為基地台電腦系統發生障礙，才會導致當機，約花了18分鐘才排除狀況，如果用戶手機還是有問題，可以先關機再開機試試看。
今天傍晚6點12分開始，中華電在台北市內湖、信義等部分地區的3G手機用戶突然斷訊，一直到6點半左右才恢復正常，影響時間大約18分鐘。由於這些地區不是科技公司雲集，就是商家林立，所以斷訊期間，不時可以看到有上班族詢問周遭同事，看看對方手機是否也失靈。
據中華電信表示，他們每半個月會進行一次系統調整，由於這次系統出現障礙才導致暫手機無法連結上網與通話，影響範圍包括台北市內湖以及信義區，估計上萬人受波及。
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